Garansi pembelian merupakan jaminan penukaran barang ketika ditemukan ketidaksesuaian fungsi dan spesifikasi ketika customer pertama kali menggunakan produk yang sudah dilakukan transaksi dalam jangka waktu maks. 14 hari setelah pembelian. Informasi terkait masa garansi tercantum di nota dan kemasan produk.

Garansi pemakaian merupakan jaminan penukaran barang apabila ada kerusakan ditemui pada barang yang sudah digunakan dan dilakukan transaksi dalam jangka waktu maks. 2 tahun setelah pembelian dengan memperhatikan syarat dan ketentuan yang berlaku. Informasi terkait masa garansi tercantum di kemasan produk.